住客点评>>
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好评订了两天房间，到了才发现，入住不方便，进岛和进小区都要管家来接，才可以进入。没酒店大...
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好评凤凰岛上，有泳池，很好！
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好评高端大气上档次，低调奢华有内涵～我娃儿高兴惨了的，非常物有所值的一个酒店
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好评就是楼层底了点
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好评公寓式的 总体还可以 风景很好 很安静 比较适合情侣住 独自旅行的话还是找个热闹点的...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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三亚凤凰岛诺曼王朝国际度假公馆交通指南
三亚凤凰岛毗邻美丽的三亚湾畔，椰梦长廊的源头处，公交车9路, 15路, 19路, 25路, 26路及旅游专线车都在凤凰岛岛口设有站牌，离凤凰岛机场约20公里，打出租车费用45元左右；离火车站15公里左右，打出租车35元左右；同时凤凰岛离市区步行街，第一市场，春园海鲜广场步行距离均不到3公里；有直达专线车20分钟左右可抵达大东海，亚龙湾，蜈支洲岛，南山寺，天涯海角，森林公园等度假胜地，是您三亚度假生活娱乐的最佳选择